堅定信心 精準施策 迎難而上 創出佳績

    5月5日，集團公司分別職能部門和4S店召開了5月份的月度工作會議，會上集團通報了4月份的整體完成情況，相關4S店總經理、經理分別就各自任務和主要KPI的完成情況作了優項分享和弱項整改匯報。肖總就市場、銷售、售后、客服等工作分別作了要求和部署。最后，許董對4月份的工作進行了總結點評，并對5月份的工作提出了具體要求。
任務完成情況：4月份集團公司實現銷售4.89億元，完成月度計劃的77.6%，環比增長0.25%，同比增長59.11%；售后完成90.89%，環比下降3.54%，同比增長47.75%。其中銷售臺次完成較好的有：常州斯巴魯100%、蘇州電馬100%、邵陽新奧96.67%、蘇州德誠93.53&%、蘇州肯特90%；售后完成較好的有：無錫弘旗100.79%、常州富豪100.51%、蘇州德誠100.36%、高郵寶華100.33%、常州肯特100.09%、常州吉氪100.04%、南通肯特100.03%、常州威宇100.02%。
    一、正確判斷當前形勢，堅定信心。1、當前的形勢，仍十分嚴峻。①應該講今年以來，我們遇到了前所未有、錯綜復雜的市場環境：三年疫情造成購買力普遍不足，銷售價格倒掛嚴重，品牌內卷異常激烈，各類庫存普遍加大。②受新能源車影響，油車增長乏力，跟預期差距較大。以4月份常州地區的市場份額為例，新能源車占比達到了36.86% ，其中比亞迪繼續榮登榜首1192臺，占新能源車市場份額的31% 。③品牌的二極分化越來越嚴重，好的越好、差的越差。所以說整體形勢仍十分嚴峻，這對我們每一個人來說都是一種前所未有的考驗。2、我們的現狀。①4月份銷售完成76.9%，售后完成90.9%，仍然未達預期，但總體營收環比增長了1%。②1-4月份完成17.8億，同比去年17.48億，增長了1.83%，完成年度計劃的22.25%，對照目標差距非常大。③集團由于油車的比重較大，導致我們的主流品牌，如奧迪、寶馬、大眾等增長乏力，而我們新開發的新能源品牌目前還未形成氣候，集團正處于調整和爬坡期。3、堅定信心，正確判斷。 ①在當前情況下，我們尤其要信心堅定。氣可鼓而不可泄，危和機始終是相伴隨，要堅信辦法總比困難多，要牢記躺平不可取、躺贏不可能，唯有努力才能贏。②目前的這些現象，只是暫時的。汽車行業經過這一輪洗牌之后，市場的秩序會得到進一步規范。③當前的嚴峻形勢對我們來說，同樣也是一場考驗，能否保持定力，經受得住考驗，是當前我們的全新課題。
    二、迎難而上，精準施策。1、當前的形勢，需要我們做更多的工作。①市場沒有絕對好壞，關鍵看我們怎么做。②有些工作效果不明顯，不是我們沒有做，而是別人做得比我們更好，做得比我們更多。所以，我們的工作還要努力。③碰到困難的時候，要保持定力，始終充滿激情，鼓足干勁，堅信有付出必有回報。2、基礎工作，流程管理尤為重要。①羅馬不是一天建成的，它來自于日積月累，高樓也不能建在沙灘上，因為基礎不牢、地動山搖，所以一定要把基礎工作一項一項落實到位。②要重視每一項工作的流程，抓好過程控制，因為好的結果源于好的過程。③各項KPI指標，漏斗管理是我們經營取勝的法寶，各部門一定要高度重視。3、施策要精準，目標要明確。①要經常思考，客戶在哪里？市場在哪里？如何來吸引客戶？②要立足客戶，不斷地換位思考，想客戶之所想，多站在客戶的角度思考問題。③要了解市場，了解競爭對手，做到知己知彼、有的放矢。
    三、上下一心，創出佳績。1、要凝心聚力，上下一心。①當前的嚴峻形勢，尤其要團結一致，凝心聚力，人心齊、泰山移。②遇到困難和事情一定要和員工多溝通、多商量，集思廣益，形成共識、形成合力。③在當前的困難時期，我們要一起同甘共苦、同舟共濟，共同克服困難。2、要對標先進，學習先進。①對標先進，學習先進，永遠是我們取勝的法寶。②對學先進、趕先進，堅持高標準要求自己，不恥下問，應為美德，要養成習慣，成為自然。③這沒有什么不好意思，三人行必有我師，大家要深刻領悟，并付之于行動。3、任何時候都要堅持“兩創兩提高”，方能創出佳績，保持領先。①兩創兩提高的含義：創優爭先、創收增效，提高客戶滿意度、提高團隊凝聚力。②我們要始終堅持這四個方面，并要緊緊圍繞這一核心開展工作。③當前的首要工作，鞏固五一車展成果，全力提升售后營收，全面做到量質齊升，實現“紅五月”優異成績。
    總之，5月份是紅五月，希望大家一定要認真總結4月份的成敗得失，面對當前錯綜復雜的困難形勢，堅定信心、精準施策，迎難而上，在紅五月創出佳績，為全年任務的完成打下堅實的基礎。辛苦大家！